Політика конфіденційності
Швидкі посилання:
- Загальні положення;
- Які Дані можуть збиратися;
- Мета та способи обробки персональних Даних;
- Порядок надання доступу до персональних Даних;
- Порядок зміни, видалення персональних Даних та відкликання згоди;
- Забезпечення захисту персональних Даних;
- Інші положення.
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі - «Політика») розроблена Фізичною особою підприємцем Кульбіда Андрій Олексійович (код ЄДРПОУ: 3127717375, юридична адреса: 18001, м. Черкаси, пров. Коцюбинського, буд. 11; надалі - «Адміністрація біржі») відповідно до чинного законодавства України, зокрема, але не обмежуючись, Законом України «Про захист персональних даних» від 1 червня 2010 року № 2297-VI. Цей документ регулює порядок отримання, збору, накопичення, зберігання, обробки, використання, захисту та розкриття персональних даних (далі - «Дані») Користувачів Сайту.
1.2. Під персональними Даними розуміється будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується конкретного Користувача. Така інформація може включати, зокрема: ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, регіон проживання, IP-адресу, технічні дані про пристрої, які використовує Користувач (зокрема комп’ютер, тип браузера, операційна система мобільного пристрою). Також до Даних можуть належати повідомлення, що містяться в листуванні між Користувачами або з Адміністрацією біржі, а також будь-яка інша інформація, яка надається Користувачем добровільно через реєстраційну форму, при заповненні Профілю на Сайті, написанні повідомлень чи відгуків, або під час усного спілкування з представниками Адміністрації біржі.
1.3. Під обробкою персональних Даних слід розуміти будь-які операції або сукупність дій, що здійснюються з Даними, зокрема, але не обмежуючись: доступом до Даних, їх надання, розповсюдження, збирання, систематизація, зберігання, накопичення, запис, передача, блокування, видалення, уточнення, оновлення, зміна, знеособлення, а також будь-яке інше використання Даних Адміністрацєю біржі.
1.4. Здійснюючи реєстрацію на Сайті, вказуючи свої персональні Дані та/або надаючи їх іншим способом, а також виконуючи будь-які дії на сайті romi.com.ua або використовуючи будь-яку його частину, Користувач, шляхом активації кнопки «Зареєструватися» (встановленням відповідної позначки у формі сайту), підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики та надає Адміністрації біржі, а також третім особам, які надають послуги на Сайті (зокрема, але не обмежуючись послугами з обробки платежів, доставки тощо), дозвіл на обробку своїх персональних даних.
1.5. Користувачі можуть надавати свої персональні Дані самостійно, розміщуючи їх безпосередньо на Сайті, а також передаючи через телефонний зв’язок, електронну пошту або поштову адресу Адміністрації біржі. Крім того, Дані можуть надходити з інших джерел відповідно до пункту 3 цієї Політики. Зокрема, це можуть бути відгуки Користувачів (оцінки, коментарі, підтвердження інформації), інформація, надана третіми особами в межах розгляду претензій, скарг чи спорів, а також відомості, отримані з відкритих джерел у мережі Інтернет.
1.6. У разі незгоди з положеннями цієї Політики Користувач не має права користуватися сайтом romi.com.ua.
1.7. Користувач усвідомлює та погоджується з тим, що в разі недбалого ставлення до безпеки власних персональних Даних, а також даних для авторизації (Логін, Пароль), треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до його облікового запису та персональної інформації. У такому випадку Адміністрація біржі не несе відповідальності за будь-які збитки, спричинені таким доступом.
2.1. Адміністрація біржі може збирати наступні Дані:
- ім’я, прізвище, по батькові, дата народження, адреса фактичного проживання та місце реєстрації, стать, сімейний стан, серія та номер паспорта або іншого документа, що посвідчує особу, строк його дії, фотографія, дані уповноваженої особи юридичної особи, найменування компанії, її реквізити, контактні номери телефонів, адреса електронної пошти, місцезнаходження компанії, а також інші контактні дані, які Користувач може надати за власною ініціативою.
- інформація, що стосується облікового запису Користувача, може включати: номер телефону, адресу електронної пошти, логін, пароль, а також інші Дані, необхідні для забезпечення обслуговування Користувачів Сайту та здійснення комунікації з ними, зокрема у випадках звернення Користувача до служби підтримки Адміністрація біржі.
- інформація, яку Користувачі надають Адміністрація біржі під час укладення договорів про надання послуг шляхом акцепту публічної оферти, розміщеної на Сайті, а також при укладенні договорів щодо надання додаткових послуг через Сайт.
- інформація, необхідна для забезпечення комунікації між Користувачами Сайту, включаючи здійснення та підтвердження замовлень між Замовниками та Фрілансерами, отримання та надсилання повідомлень, розміщення відгуків і коментарів, а також проведення платежів.
- дані про пристрої, які використовують Користувачі, а також інформація про мобільні Дані у випадку використання мобільних додатків, зокрема: IP-адреса, дата та час користування Сайтом, відомості про програмне забезпечення, інтернет-браузер, операційну систему мобільного пристрою, функціонування пристроїв Користувача, а також унікальні ідентифікатори пристроїв.
- дані, отримані Адміністрацією біржі та/або третіми особами, уповноваженими Адміністрацією біржі, у ході проведення різних опитувань, спрямованих на покращення якості надання сервісів Користувачам; а також інформація, здобута в результаті маркетингової діяльності Адміністрацією біржі.
- інформація, яку Користувачі розміщують за результатами отриманих послуг, включно з відгуками, коментарями, зверненнями до служби підтримки, скаргами, претензіями та іншими зверненнями.
2.2. Адміністрацією біржі також має право здійснювати обробку Даних із використанням наступних технологій:
- файли Cookies (кукі) (Cookies - це невеликі фрагменти даних, які передаються на пристрій Користувача під час відвідування веб-сторінки або перегляду рекламного модуля на ній і зберігаються на комп’ютері Користувача або мобільному пристрої).
- пікселі (pixels) - (Піксель - цифрові зображення, які є елементами матриці дисплеїв, що формують зображення). Вони використовуються для відстеження частоти відвідувань Користувачем веб-сторінок з метою ідентифікації браузера та забезпечення надання сервісів, таких як збереження даних у кошику між відвідинами. Крім того, пікселі допомагають виявляти і усувати помилки в роботі Сайту, спричинені діями Користувача. При цьому вся інформація обробляється у її первісному вигляді без внесення змін під час збору.
3. Мета та способи обробки персональних Даних
3.1. Адміністрація біржі здійснює збір та обробку Даних з наступною метою:
- виконання функцій, повноважень та обов’язків, покладених на Адміністрацію біржі відповідно до чинного законодавства України, а також забезпечення реалізації цивільно-правових, господарських і податкових відносин.
- для реєстрації та ідентифікації Користувача на Сайті, а також для забезпечення зв’язку з ним, зокрема з метою надання послуг, обробки платежів, проведення розрахункових операцій, надання звітності, ведення бухгалтерського та управлінського обліку. Крім того, для створення і реалізації бонусних програм, програм захисту Користувачів, розсилки повідомлень поштою та електронною поштою, у тому числі комерційних пропозицій, інформації про акції та інших новин romi.com.ua. Дані також використовуються для підвищення якості надання послуг, формування рейтингів, аналізу активності Користувачів, здійснення пошуку за ключовими словами, управління трафіком на Сайті, а також для аналізу та прогнозування уподобань і інтересів Користувачів. Окрім цього, Дані застосовуються у науково-дослідній та аналітичній діяльності, а також для забезпечення дотримання Користувачами положень цієї Політики.
3.2. Адміністрація біржі не здійснює обробку даних, що стосуються расової чи національної приналежності, політичних поглядів, релігійних та інших переконань, а також членства в громадських організаціях. Крім того, не обробляється інформація, що характеризує фізіологічні особливості Користувачів, на основі яких можливо ідентифікувати їх особистість.
3.3. Строки обробки та зберігання Даних визначаються залежно від мети їх обробки, а також відповідно до умов договорів, укладених з Користувачами, з урахуванням вимог чинного законодавства України.
4. Порядок надання доступу до персональних Даних
4.1. Розкриття Даних відбувається у випадках розміщення Фрілансером оголошень, пропозицій чи послуг на адресу Замовника, розміщення Замовником завдань, а також акцепту пропозицій Фрілансера Замовником або автоматичною системою Сайту на romi.com.ua. При цьому розкриття здійснюється виключно в обсязі, необхідному для ідентифікації Користувача та відповідного завдання.
4.2. В окремих випадках, з метою демонстрації ефективності роботи Сайту та покращення її іміджу, Адміністрація біржі може публікувати статистичні дані про діяльність Користувачів без розкриття персональних даних або інформації, що є комерційною таємницею.
4.3. Сайт може містити посилання на сторонні веб-ресурси, на які ця Політика конфіденційності не поширюється.
4.4. Адміністрація біржі здійснює обробку Даних на законній та справедливій основі. Персональні Дані не передаються третім особам і не розповсюджуються без згоди Користувача, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України, та лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту і захисту прав людини, зокрема, але не обмежуючись:
- за обґрунтованими запитами уповноважених державних органів, які мають право на отримання відповідних Даних.
- у випадку, якщо за оцінкою Адміністрації біржі Користувач порушує умови цієї Політики та/або інших договорів і угод, укладених між Адміністрацією біржі та Користувачем.
4.5. Адміністрація біржі залишає за собою право, відповідно до вимог чинного законодавства України, здійснювати обмін Даними з органами державної влади з метою запобігання шахрайству на Сайті, врегулювання спірних ситуацій та з’ясування обставин, що є або можуть бути причиною порушення чинного законодавства, а також у разі виявлення Адміністрацією біржі неправомірних дій Користувачів Сайту чи отримання претензій, скарг або звернень від третіх осіб.
5. Порядок зміни, видалення персональних Даних та відкликання згоди
5.1. Користувачі мають право у будь-який час змінити або видалити свої персональні дані, відмовитися від отримання розсилок чи відкликати згоду на обробку Даних. Для цього вони можуть скористатися своїм Особистим кабінетом на Сайті або надіслати відповідний запит на електронну адресу
5.5. Після отримання відповідного запиту обробка Даних Користувача буде припинена, а персональні Дані видалені, за винятком випадків, коли обробка є необхідною для захисту законних інтересів Адміністрації біржі, зокрема для запобігання шахрайським діям або діям, що можуть спричинити шкоду Сайту, Адміністрації біржі чи іншим Користувачам Сайту. Також обробка може продовжуватись у випадках, передбачених чинним законодавством України.
5.6. Функціонування окремих сервісів Сайту romi.com.ua, що потребують наявності інформації про Користувача, може бути тимчасово призупинене з моменту зміни або видалення відповідних Даних.
5.7. Адміністрація біржі здійснює обробку та зберігання Даних з метою, зазначеною у цій Політиці, протягом усього необхідного періоду, але не більше ніж 5 (п’ять) років з дати останньої взаємодії Користувача з Сайтом.
6. Забезпечення захисту персональних Даних
6.1. При обробці Даних Адміністрація біржі застосовує всі необхідні технічні, організаційні та правові заходи для захисту персональних Даних від неправомірного або несанкціонованого доступу, змін, видалення, розповсюдження та інших неправомірних дій.
6.2. Адміністрація біржі здійснює постійний моніторинг ефективності вжитих заходів щодо забезпечення безпеки персональних Даних.
7.1. Адміністрація біржі залишає за собою право в будь-який час змінювати умови цієї Політики. У разі внесення змін, оновлена редакція буде опублікована на сторінці за адресою: https://romi.com.ua/privacy. Якщо Користувач не погоджується з внесеними змінами, він зобов’язаний негайно припинити використання Сайту та будь-яку взаємодію з ним.
7.2. Адміністрація біржі не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, завдану Користувачу чи третім особам унаслідок неправильного трактування або нерозуміння положень цієї Політики.
7.3. У разі, якщо будь-яке положення цієї Політики (включаючи окрему норму, пункт або їх частину) буде визнано таким, що суперечить чинному законодавству України або є недійсним, це не впливає на дійсність інших положень Політики. Вони залишаються чинними, діють у повному обсязі та зберігають юридичну силу. Недійсне або таке, що не підлягає виконанню, положення вважається зміненим у тій мірі, яка необхідна для відновлення його дійсності та можливості виконання, без необхідності додаткових дій з боку Сторін.
7.4. Терміни, що вживаються в цій Політиці, мають те саме значення, що і в Публічній оферті договору про надання послу, якщо інше прямо не передбачено цією Політикою.