3.2. Вартість доступу до програмного забезпечення, що забезпечує можливість здійснення платежу в рамках поповнення рахунку Акаунту (Доступного балансу) Користувача, становить 5% від суми відповідного платежу, з урахуванням ПДВ. У свою чергу, вартість доступу до програмного забезпечення, що забезпечує можливість здійснення платежу на виведення коштів з рахунку Акаунту (Доступного балансу) Користувача, становить 5% від суми відповідного платежу, з урахуванням ПДВ. Зазначені комісії за використання програмного забезпечення застосовуються до платежів, що проходять через Сайт, зокрема при оплаті послуг, де Виконавцем виступає Адміністрація біржі. Оскільки розрахунки між Замовниками та сторонніми Фрілансерами здійснюються поза межами Сайту, дані комісії до таких операцій Адміністрацією не застосовуються.

3.3. Невиконання або неналежне виконання завдання Фрілансером з його вини, а також випадок неплатежу Замовником за виконане завдання чи послуги, не є підставою для повернення Виконавцю коштів, сплачених за доступ до платних Планів підписки. Це положення поширюється на всі випадки використання Сайту, незалежно від того, чи виступала Адміністрація біржі Виконавцем за конкретним Завданням, чи розрахунки здійснювалися між Користувачами самостійно поза межами Сайту.

3.4. Після завершення кожного звітного періоду (календарного місяця) Адміністрація біржі формує Акт надання послуг (далі - «Акт»). Акт надається за умови наявності повної та достатньої інформації, а також у разі надходження від Користувача запиту на його отримання за відповідний звітний період. Надсилання Акта здійснюється не пізніше 15-го числа місяця, що настає після звітного.

3.5. Користувач зобов’язується підписати Акт протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту його отримання від Адміністрації біржі або у той самий строк надати вмотивовані письмові заперечення. У разі, якщо Акт не буде підписаний та/або не надійде до Адміністрації біржі, а також за відсутності заперечень у зазначений строк, послуги вважаються належним чином наданими та прийнятими Користувачем. У такому випадку Акт, не підписаний Користувачем, має таку саму юридичну силу, як і підписаний.

3.6. Якщо Користувач не подає запит на отримання Акту за відповідний звітний період, вважається, що послуги були надані йому належним чином та не потребують підтвердження шляхом підписання Акта.

3.7. Користувач підтверджує, що первинні документи можуть оформлюватися як в електронній формі відповідно до чинного законодавства України про електронні документи та електронний документообіг, так і у паперовому вигляді.

4. Права і обов'язки Адміністрації біржі

Адміністрація біржі зобов’язується забезпечити Користувачу можливість отримання Сервісів відповідно до порядку, встановленого цим Договором. У випадках, коли Адміністрація біржі виступає Виконавцем замовлення, вона додатково зобов’язується забезпечити якісне та своєчасне виконання робіт (надання послуг) відповідно до умов конкретного Завдання.

4.1. Користувач погоджується, що Адміністрація біржі має право на власний розсуд змінювати або видаляти будь-яку інформацію, розміщену на Сайті, а також у будь-який момент призупиняти, обмежувати чи повністю припиняти доступ Користувача до Сервісів Сайту з будь-якої причини. У разі, якщо на момент обмеження доступу Адміністрація біржі виступає Виконавцем за активним Завданням Замовника, Адміністрація зобов’язується забезпечити завершення такого Завдання або повернення коштів, отриманих на розрахунковий рахунок ФОП Кульбіда А.О., за вирахуванням фактично понесених витрат.

4.2. Адміністрація біржі має право вносити зміни до умов цього Договору, включаючи порядок оплати та тарифи на Сервіси. Інформація про такі зміни публікується на Сайті та/або надсилається Користувачам у вигляді інформаційного повідомлення. Продовження використання Сайту після оприлюднення змін означає автоматичну згоду Користувача з відповідними змінами та/або доповнення зміни. Такі зміни можуть також стосуватися умов надання послуг Адміністрацією біржі у ролі Виконавця та порядку фінансових розрахунків із ФОП Кульбіда А.О.

4.3. Адміністрація біржі має право розміщувати рекламну та/або іншу інформацію в будь-яких розділах Сайту без попереднього погодження з Користувачем. Зокрема, Адміністрація має право розміщувати інформацію про власні Послуги та успішно виконані Завдання (кейси), пропонуючи себе як Виконавця іншим Користувачам.

4.4. Адміністрація біржі має право в односторонньому порядку у будь-який момент призупиняти, обмежувати або повністю припиняти доступ Користувача до будь-якого з Сервісів Сайту без пояснення причин та без будь-якої відповідальності за можливі збитки чи втрати, понесені Користувачем у зв’язку з такими діями. У разі, якщо на момент припинення доступу між Замовником та Адміністрацією біржі як Виконавцем існують активні та оплачені на розрахунковий рахунок ФОП Кульбіда А.О. Завдання, Адміністрація зобов’язується виконати свої зобов'язання за такими Завданнями або здійснити повернення коштів у частині невиконаних робіт.

4.5. Адміністрація біржі має право надсилати Користувачам повідомлення, у тому числі електронні листи на зазначену під час реєстрації адресу електронної пошти та/або повідомлення на номер мобільного телефону, що містять організаційно-технічну, інформаційну або іншу релевантну інформацію щодо функціонування та можливостей Сервісів Сайту. Такі повідомлення можуть також стосуватися процесу надання послуг Адміністрацією біржі у ролі Виконавця, зокрема включати рахунки на оплату, акти виконаних робіт та запити щодо уточнення деталей Завдання.

4.6. Адміністрація біржі зобов’язується не використовувати облікові дані Користувача, отримані під час реєстрації, в цілях, не передбачених цим Договором та його додатками, а також гарантує їх нерозголошення третім особам, за винятком випадків, коли таке розкриття передбачене або є обов’язковим відповідно до вимог чинного законодавства України. Використання облікових даних Користувача Адміністрацією біржі для цілей виконання функцій Виконавця за Завданням (зокрема, для оформлення рахунків-фактур та актів від ФОП Кульбіда А.О.) вважається таким, що відповідає меті цього Договору.

4.7. Адміністрація біржі зобов’язується надавати Користувачу можливість отримання консультацій служби технічної підтримки через чат та/або електронну пошту за умови надання Користувачем свого Логіна або інших контактних даних, зазначених під час реєстрації. Консультації надаються виключно з питань, що стосуються функціонування та використання Сервісів Сайту. Адміністрація біржі має право вимагати надсилання звернення до служби підтримки виключно з адреси електронної пошти, вказаної Користувачем під час реєстрації. У разі, якщо звернення стосується виконання робіт (надання послуг) безпосередньо Адміністрацією біржі у ролі Виконавця, консультації можуть також охоплювати питання технічного виконання Завдання та фінансових розрахунків із ФОП Кульбіда А.О.

4.8. Адміністрація біржі має право здійснювати модерацію всіх оголошень, пропозицій, зображень, відеоматеріалів, файлів, завдання та послуг, розміщених на Сайті. Дане право поширюється на матеріали, розміщені як сторонніми Фрілансерами, так і Адміністрацією біржі у ролі Виконавця, з метою забезпечення їх відповідності вимогам чинного законодавства та умовам цієї Оферти.

5. Права та обов'язки Користувача

Користувач зобов’язаний дотримуватися умов цього Договору та діяти на умовах, визначених цим Договором.

5.1. Користувач зобов’язаний самостійно та регулярно ознайомлюватися з актуальною інформацією щодо умов надання Сервісів Адміністрацією біржі, включаючи їхню вартість та комісію за здійснення платежів. Подальше використання Сервісів після внесення змін до відповідних умов вважається безумовним прийняттям таких змін та/або доповнень, якщо інше прямо не передбачено в оновлених умовах. Усі ризики та можливі негативні наслідки, що виникають у зв’язку з невиконанням Користувачем вимог цього пункту, покладаються на Користувачем. 

5.2. Користувач має право звертатися до служби технічної підтримки Адміністрації біржі, надаючи при цьому свій Логін або контактну інформацію.

5.3. Користувач зобов’язується використовувати Сервіси виключно з законною метою, дотримуючись чинного законодавства України, у тому числі вимог Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», а також утримуватися від дій, що можуть порушувати права або законні інтереси Адміністрації біржі.

5.4. Користувач не має права здійснювати дії, що порушують нормальне функціонування Сайту або свідчать про його недобросовісне використання. Зокрема, Користувач зобов’язується не використовувати будь-які пристрої, програми, алгоритми, методи, автоматизовані засоби чи еквівалентні ручні процеси з метою доступу до вмісту Сайту, його копіювання, відстеження, збору або придбання, якщо такі дії не передбачені функціоналом Сайту та/або прямо не дозволені Адміністрацією біржі.

5.5. Користувач зобов’язується не вчиняти дій, спрямованих на несанкціонований доступ до облікових записів інших Користувачів, зокрема шляхом підбору Логіна та/або Пароля, використання шкідливого програмного забезпечення, методів злому або будь-яких інших засобів, що можуть призвести до порушення конфіденційності, безпеки або цілісності Акаунтів третіх осіб.

5.6. Користувач цим підтверджує, що є повністю дієздатною фізичною особою або правоздатною юридичною особою, а також що щодо нього не встановлено опіки, піклування або інших обмежень дієздатності будь-якого виду.

5.7. Користувач гарантує, що має всі необхідні права на використання матеріалів (контенту), які розміщує на Сайті під час створення послуг чи завдань. Замовники зобов’язуються не розміщувати завдання, метою яких є:

• залучення Користувачів або інших відвідувачів Сайту на сторонні ресурси чи вебсайти, а також реєстрація Користувачів або інших відвідувачів Сайту на таких сторонніх ресурсах чи вебсайтах;
• реклама товарів, робіт та послуг, включно з товарами, роботами і послугами третіх осіб;
• штучне збільшення або змінення статистичних показників сайтів, зокрема кількості підписників у соціальних мережах;
• організація автоматичних або ручних розсилок запрошень і повідомлень користувачам соціальних мереж та електронної пошти;
• надання послуг з поширення товарів Замовника.

5.8. Фрілансери зобов’язуються не публікувати на Сайті послуги, які:

• суперечать чинному законодавству України;
• містять спам або схеми фінансових пірамід;
• є незаконними, шкідливими, загрозливими, принизливими з моральної точки зору, містять наклеп, порушують авторські права або інші права інтелектуальної власності третіх осіб, а також пропагують ненависть і/або дискримінацію за расовою, етнічною, статевою чи соціальною ознакою;
• містять посилання на Інтернет-ресурси, що належать Користувачам або третім особам;
• передбачають надання послуг із поширення товарів Замовника;
• містять контактні дані Виконавця або третіх осіб (телефонні номери, акаунти в соціальних мережах чи сервісах миттєвих повідомлень);
• порушують права інших осіб;
• не відповідають обраній категорії послуг.

5.9. Обираючи Фрілансера через Сервіси Сайту, Замовник усвідомлює та підтверджує, що:

• Адміністрація біржі та Фрілансери є повністю незалежними суб’єктами, які не впливають на діяльність один одного.
• Адміністрація біржі не несе відповідальності за відповідність діяльності Фрілансера щодо виконання завдань або надання послуг вимогам законодавства України та очікуванням Замовника.
• Адміністрація біржі не є стороною угоди між Фрілансером і Замовником, предметом якої є роботи та/або послуги, що пропонуються Фрілансерами, окрім випадків, коли Замовник обирає Виконавцем Адміністрацію біржі. Усі угоди зі сторонніми Фрілансерами укладаються безпосередньо між Фрілансерами та Замовниками. Адміністрація біржі лише забезпечує комунікаційну платформу для розміщення завдання, Пропозицій і послуг, а також надає Замовнику можливість обрати Фрілансера для надання чи виконання послуг/робіт у відповідній категорії. Адміністрація біржі не несе відповідальності за зміст переданої або отриманої інформації, а також за будь-які збитки, завдані внаслідок використання Користувачами сервісів Сайту у відносинах між собою;
• Адміністрація біржі не відповідає за якість та строки виконання робіт або надання послуг Фрілансерами для Замовника, окрім випадків, коли Адміністрація біржі прийняла на себе зобов'язання Виконавця за конкретним Завданням;
• Адміністрація біржі не несе відповідальності за виконання гарантійних зобов’язань щодо завдання або послуг, наданих Фрілансерами Замовнику, крім Завдань, виконаних безпосередньо Адміністрацією біржі як Виконавцем.

5.10. Замовник бере на себе відповідальність за самостійне оформлення договірних відносин з обраними ним Фрілансерами, зокрема:

• отримувати документи, що підтверджують особу Фрілансера при укладенні договорів;
• отримувати документи, що підтверджують кваліфікацію Фрілансера для виконання або надання відповідних завдань чи Послуг, а також інші документи, передбачені законодавством України, необхідні для виконання чи надання робіт або послуг відповідного виду;
• укладати договори з Фрілансером у письмовій формі та оформлювати інші документи, що підтверджують, зокрема, передачу Фрілансеру коштів за виконані чи надані роботи, завдання або послуги.

5.11. Фрілансер усвідомлює та підтверджує, що його вибір Замовником через послуги чи завдання, надані Адміністрацією біржі, як особи, що виконує або надає певні роботи чи послуги Замовнику, означає, що:

• Адміністрація біржі та Замовник є повністю незалежними суб’єктами, які не впливають на діяльність один одного;
• Адміністрація біржі не несе відповідальності за виконання Замовником договірних зобов’язань перед Фрілансером, зокрема щодо оплати виконаних або наданих робіт, завдань чи послуг.

5.12. Адміністрація біржі не є стороною електронної угоди між Фрілансером і Замовником, предметом якої є виконання завдань та/або надання послуг, що пропонуються Фрілансерами, за виключенням випадків, коли Виконавцем обрано Адміністрацію біржі. Усі угоди зі сторонніми Фрілансерами укладаються безпосередньо між Фрілансерами та Замовниками. Адміністрація біржі не бере участі в таких угодах, а лише забезпечує функціонування комунікаційної платформи для розміщення завдань, Пропозицій та послуг, а також надає Замовнику можливість обрати Фрілансера для надання чи виконання послуг, Проєктів або робіт у відповідній категорії. Адміністрація біржі не несе відповідальності за зміст переданої або отриманої інформації, а також за будь-які збитки, спричинені внаслідок використання Користувачами результатів Сервісів Сайту у відносинах між сторонніми Користувачами. Якщо Виконавцем є Адміністрація біржі, вона несе відповідальність як сторона договору в межах зобов'язань, прийнятих на себе ФОП Кульбіда А.О.

5.13. При необхідності, Фрілансер зобов’язується самостійно оформляти договірні відносини з Замовниками, які обрали його для виконання або надання відповідних робіт, завдання чи послуг, зокрема:

• отримувати документи, що підтверджують особу Замовника при укладанні договорів;
• укладати письмові договори з Замовником та оформлювати інші документи, які підтверджують факт виконання або надання робіт по завданням чи послугам.

5.14. Користувач повідомлений і погоджується з тим, що при розміщенні послуги чи завдання на кожному з них буде розміщено логотип (товарний знак) Адміністрації сайту, що є невід’ємною частиною функціоналу надання Сервісу.

5.15. Користувач має право повідомляти Адміністрації біржі про порушення іншими Користувачами зобов’язань, що випливають із договорів, укладених між ними щодо виконання або надання робіт/послуг із використанням Сервісів Сайту. Користувачам категорично заборонено публікувати відгуки з метою маніпуляції рейтингом Користувачів, зокрема:

• фіктивні позитивні відгуки, залишені представниками Фрілансерів, Замовників або третіми особами для штучного підвищення рейтингу;
• фіктивні негативні відгуки, залишені Користувачами-конкурентами Фрілансерів або третіми особами з метою зниження рейтингу.

5.16. У разі виявлення Адміністрацією біржі фіктивних або маніпулятивних відгуків, такі відгуки будуть приховані або видалені. Адміністрація біржі залишає за собою право застосовувати штрафні санкції до Користувачів, які визнані причетними до фальсифікації відгуків.

5.17. Користувач може мати додаткові права та обов’язки, передбачені цим Договором і чинним законодавством України.

6. Відповідальність. Обмеження відповідальності

Адміністрація біржі не несе відповідальності за будь-які помилки, упущення, перебої, дефекти, затримки в обробці чи передачі даних, збої в лініях зв’язку, пошкодження обладнання, а також за неправомірний доступ третіх осіб до Сайту, що спричинили обмеження доступу Користувача до Сервісів. Адміністрація біржі також не відповідає за технічні збої або інші неполадки у роботі телефонних мереж, комп’ютерних систем, серверів, провайдерів, програмного або апаратного забезпечення, за збої в роботі електронної пошти або скриптів з технічних причин, а також за функціонування і доступність окремих сегментів мережі Інтернет та мереж операторів електрозв’язку, які використовуються для надання Користувачу доступу до Сервісів Сайту. Зазначене обмеження відповідальності поширюється також на випадки, коли технічні збої перешкоджають своєчасному обміну інформацією або документами між Замовником та Адміністрацією біржі у процесі виконання останньою робіт у ролі Виконавця.

6.1. Адміністрація біржі не несе відповідальності за відповідність Сервісу або його окремих функцій очікуванням Користувача, безперебійну чи безпомилкову роботу Сервісу, тимчасове або постійне припинення доступу Користувача до Сервісу, а також за збереження Логіна та Пароля Користувача у випадках технічних збоїв апаратного чи програмного забезпечення, що належить або контролюється Адміністрацією біржі. Адміністрація біржі не відшкодовує Користувачеві будь-які збитки, що можуть виникнути у зв’язку з вищезазначеним. У разі порушення Користувачем умов цього Договору або вимог чинного законодавства України, Адміністрація біржі має право тимчасово обмежити доступ такого Користувача до Сервісів. У випадку грубого та/або повторного порушення (двічі або більше), Адміністрація біржі має право відмовити Користувачу в доступі до Сервісів на постійній основі. Якщо доступ Фрілансера було обмежено у зв’язку із завданням ним шкоди Замовнику або Адміністрації біржі на суму, що перевищує 500 грн, під час виконання Завдання, для відновлення доступу Фрілансер зобов’язаний сплатити Адміністрації біржі штраф у розмірі 750 грн. Це положення щодо відповідальності та штрафних санкцій стосується виключно відносин у межах використання Сайту як платформи. У разі, якщо Виконавцем за Завданням виступає Адміністрація біржі, її відповідальність перед Замовником за якість та строки виконання робіт регулюється нормами чинного законодавства України, що застосовуються до послуг ФОП Кульбіда А.О., та умовами конкретного Завдання.

6.2. Адміністрація біржі не несе відповідальності перед Користувачем за обмеження або припинення доступу до Сервісів, якщо такі обмеження або припинення стали наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), що виникли після укладення цього Договору та не могли бути передбачені або усунені Сторонами. До обставин непереборної сили належать, зокрема, але не обмежуються: війна або воєнні дії, повстання, масові заворушення, страйки, акти саботажу, ембарго, пожежі, повені, стихійні лиха, аварії, вибухи, епідемії, погіршення радіоелектронної або радіологічної обстановки, дії або бездіяльність органів державної влади чи місцевого самоврядування України або інших держав, акти урядів або органів влади, внесення змін до законодавства, що унеможливлюють належне виконання зобов’язань, а також аварії на мережах загального користування чи зміна умов доступу до лінійно-кабельних споруд зв’язку. Зазначені положення про форс-мажорні обставини повною мірою поширюються на виконання зобов'язань Адміністрацією біржі у ролі Виконавця; у разі настання таких обставин термін виконання робіт (надання послуг) Адміністрацією за Завданням відкладається на період дії таких обставин.

6.3. Адміністрація біржі не несе відповідальності перед Користувачем або будь-якими третіми особами за будь-які прямі, непрямі, випадкові, опосередковані збитки, включаючи, але не обмежуючись: упущеною вигодою, втратою або пошкодженням даних, шкодою честі, гідності або діловій репутації, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сервісів Сайту, а також унаслідок несанкціонованого доступу третіх осіб до особистих даних або комунікацій Користувача. Обмеження відповідальності, передбачене цим пунктом, стосується функціонування Сайту як платформи; у разі виконання Адміністрацією ролі Виконавця, її відповідальність за прямі збитки, завдані внаслідок неналежного виконання робіт, обмежується сумою отриманої оплати за конкретне Завдання на рахунок ФОП Кульбіда А.О.

6.4. Адміністрація біржі не несе відповідальності за будь-які пошкодження електронних пристроїв Користувача або інших осіб, а також іншого обладнання чи програмного забезпечення, що виникли внаслідок або у зв’язку з використанням Користувачем Сервісів Сайту. Крім того, Адміністрація біржі не несе відповідальності перед Користувачем або третіми особами за:

• зміст, законність, актуальність і достовірність інформації, що використовується або отримується Користувачем у процесі користування Сервісами Сайту;
• якість, повноту, обсяг, результат та своєчасність виконання робіт або надання послуг Фрілансером Замовнику (за виключенням випадків, коли Виконавцем за Завданням виступає Адміністрація біржі);
• виконання Фрілансером гарантійних зобов’язань перед Замовниками щодо наданих або виконаних робіт, послуг чи завдання (крім випадків, де Адміністрація біржі є безпосереднім Виконавцем);
• відповідність діяльності Фрілансерів вимогам чинного законодавства України (якщо таким Фрілансером є стороння особа);
• виконання Замовниками зобов’язань щодо оплати наданих чи виконаних Фрілансерами робіт, послуг або завдання (у випадках розрахунків між Користувачами поза межами Сайту).

У разі, якщо Виконавцем за Завданням обрано Адміністрацію біржі, вона несе повну відповідальність за якість, строки та результат наданих послуг відповідно до домовленостей із Замовником та норм законодавства України, що регулюють діяльність ФОП Кульбіда А.О.

6.5. У разі пред’явлення третіми особами (включаючи інших Користувачів) претензій до Адміністрації біржі, що пов’язані з діями, бездіяльністю або використанням Користувачем Сервісів Сайту, Користувач зобов’язується самостійно та за власний рахунок врегулювати такі претензії, забезпечити належний захист Адміністрації біржі від можливих збитків, витрат або судових спорів, а також сприяти Адміністрації біржі у разі участі в таких спорах. Користувач також зобов’язується відшкодувати Адміністрації біржі всі збитки, включаючи витрати на правову допомогу та судові витрати, що виникли у зв’язку з пред’явленням таких претензій або позовів, які спричинені розміщенням Користувачем матеріалів на Сайті та/або його діяльністю на Сайті. Це положення також застосовується у випадках, коли претензії виникають у зв’язку з матеріалами, наданими Замовником Адміністрації біржі для виконання нею робіт у ролі Виконавця, якщо такі матеріали порушують права третіх осіб.

6.6. Адміністрація біржі не несе відповідальності за будь-які витрати чи збитки, що прямо або опосередковано виникли у Замовників або Фрілансерів у зв’язку з виконанням чи наданням Фрілансерами робіт по завданням або послугам для Замовників. За жодних обставин Адміністрація біржі не відповідає перед Замовниками, Фрілансерами або третіми особами за будь-якими непрямі, побічні чи штрафні збитки, включно з упущеною вигодою, втратою ділової репутації, даних або очікуваної вигоди. Відповідальність Адміністрації біржі у будь-якому випадку обмежується лише прямими документально підтвердженими збитками, що виникли з вини Адміністрації біржі, і не може перевищувати фактичну вартість послуг, наданих відповідному Користувачу. У разі надання послуг Адміністрацією біржі в ролі Виконавця, ліміт відповідальності за прямі збитки обмежується сумою оплати, отриманої за конкретне Завдання на розрахунковий рахунок ФОП Кульбіда А.О. станом на 2026 рік.

6.7. Адміністрація біржі не здійснює контроль якості, обсягів чи строків виконання робіт або надання послуг Фрілансерами, що пропонуються шляхом розміщення відповідної інформації на Сайті. У зв’язку з цим Користувач підтверджує та погоджується, що всі роботи, завдання та послуги, запропоновані Фрілансерами через Сайт, надаються ними самостійно, на власний розсуд і під власну відповідальність, а їхнє надання жодним чином не пов’язане з діяльністю Адміністрації біржі. Замовник несе повну відповідальність і приймає всі ризики, пов’язані з отриманням робіт, завдань або послуг, запропонованих Фрілансерами через Сайт. У свою чергу, Фрілансер несе повну відповідальність та ризики, пов’язані з оплатою з боку Замовників за виконані роботи, завдання або надані послуги. Зазначені обмеження щодо контролю та відповідальності стосуються виключно сторонніх Фрілансерів. У разі, якщо Виконавцем за Завданням виступає Адміністрація біржі, вона несе повну відповідальність перед Замовником за якість, обсяг та строки виконання робіт відповідно до погодженого технічного завдання.

Адміністрація біржі залишає за собою право без попереднього повідомлення Користувача видаляти або блокувати доступ до будь-якої інформації, розміщеної Користувачем, у разі:

• отримання обов’язкових до виконання рішень компетентних державних органів України;
• звернення власників прав інтелектуальної власності або їх уповноважених представників із вимогою про припинення порушення таких прав (зокрема, але не обмежуючись: авторських і суміжних прав, прав на знаки для товарів і послуг тощо);
• порушення прав або законних інтересів інших Користувачів, юридичних чи фізичних осіб за їх обґрунтованими зверненнями;
• виявлення інформації, яка заборонена до розміщення на Сайті або не відповідає умовам цього Договору, Правилам користування Сервісом або вимогам чинного законодавства України станом на 2026 рік.

7. Інтелектуальна власність

7.1. Уся сукупність програмного забезпечення, даних, торговельних марок, об’єктів інтелектуальної власності, зокрема об’єктів авторського права та інших складових, що використовуються на Сайті, є інтелектуальною власністю їхніх законних правовласників і охороняється чинним законодавством України у сфері інтелектуальної власності, а також міжнародними договорами та конвенціями. У разі надання послуг Адміністрацією біржі у ролі Виконавця, права інтелектуальної власності на створені результати робіт переходять до Замовника після повної оплати на розрахунковий рахунок ФОП Кульбіда А.О., якщо інше прямо не обумовлено в технічному завданні до конкретного Завдання (Проєкту) станом на 2026 рік.

7.2. Будь-яке використання елементів Сайту або Сервісу (включаючи символіку, тексти, графіку, програмний код тощо), окрім випадків, прямо передбачених цим Договором або іншим чинним правовим актом, без попередньої письмової згоди Адміністрації біржі або відповідного правовласника є неправомірним і може стати підставою для судового розгляду та притягнення винної особи до цивільної, адміністративної або кримінальної відповідальності відповідно до законодавства України станом на 2026 рік. При цьому, передача майнових прав на результати інтелектуальної праці, створені Адміністрацією біржі у процесі виконання конкретного Завдання, здійснюється на користь Замовника лише після підписання Акта надання послуг та повної оплати вартості таких робіт на розрахунковий рахунок ФОП Кульбіда А.О.

8. Переписка Сторін. Сповіщення та повідомлення

Листування між Сторонами щодо виконання цього Договору здійснюється за допомогою електронної пошти, через адреси, вказані Користувачами під час реєстрації. Офіційною електронною адресою Адміністрації біржі вважається: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.. Зазначений канал зв'язку є офіційним також для вирішення будь-яких питань, що стосуються виконання Адміністрацією біржі робіт у ролі Виконавця, включаючи надсилання технічних завдань, результатів робіт та розрахункових документів від імені ФОП Кульбіда А.О. станом на 2026 рік.

8.1. Користувач і Адміністрація біржі погоджуються, що всі повідомлення та сповіщення, надіслані на електронні адреси, зареєстровані за кожною зі Сторін у рамках надання послуг за цим Договором, а також оприлюднення змін і доповнень до Договору на Сайті, вважаються належним чином доставленими адресату. Цей порядок поширюється на всі повідомлення, пов’язані з виконанням Адміністрацією біржі робіт у ролі Виконавця, включаючи рахунки на оплату та акти виконаних робіт, надіслані від імені ФОП Кульбіда А.О. станом на 2026 рік.

8.2. Користувач та Адміністрація біржі погоджуються, що документи, пов’язані з виконанням цього Договору, надіслані електронною поштою, мають повну юридичну силу. Це положення застосовується також до рахунків-фактур, актів наданих послуг та інших первинних документів, що оформлюються ФОП Кульбіда А.О. у випадках, коли Адміністрація біржі виступає безпосереднім Виконавцем замовлення станом на 2026 рік.

8.3. Користувач і Компанія зобов’язуються своєчасно перевіряти електронну пошту, надіслану на вказані ними адреси. Дане зобов’язання є критично важливим у процесі взаємодії Замовника з Адміністрацією біржі як Виконавцем, оскільки через електронну пошту здійснюється погодження технічних завдань, термінів виконання та надсилання рахунків на оплату від ФОП Кульбіда А.О. станом на 2026 рік.

9. Порядок вирішення спорів

Користувач і Адміністрація біржі погоджуються, що всі спори та розбіжності, що виникають із цього Договору або у зв’язку з ним, вирішуватимуться шляхом переговорів із обов’язковим дотриманням досудового порядку врегулювання. Претензії Користувача щодо наданого Адміністрацією біржі Сервісу приймаються до розгляду лише за умови, що вони оформлені у письмовій формі та надіслані на поштову адресу Компанії протягом трьох місяців з моменту надання Сервісу або відмови у його наданні. Зазначений порядок врегулювання спорів застосовується також до претензій, що виникають у зв’язку з виконанням Адміністрацією біржі робіт у ролі Виконавця; при цьому фінансові претензії щодо оплачених на розрахунковий рахунок ФОП Кульбіда А.О. коштів розглядаються на підставі первинних документів та умов конкретного Завдання станом на 2026 рік.

9.1. У разі недосягнення згоди спірні питання щодо виконання цього Договору вирішуються в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України за місцем знаходження Адміністрації біржі. Дане положення про підсудність поширюється на всі види спорів, включаючи ті, що виникають з договірних відносин між Замовником та Адміністрацією біржі у ролі Виконавця (ФОП Кульбіда А.О.) щодо якості, строків або оплати виконаних робіт станом на 2026 рік.

9.2. У разі виникнення спорів між Замовником і Фрілансером, що стосуються виконання або надання робіт, завдання чи послуг, а також їх оплати, такі спори вирішуються сторонами самостійно, без участі Адміністрації біржі. Це положення стосується виключно спорів між Замовниками та сторонніми Фрілансерами (фізичними або юридичними особами), де розрахунки здійснювалися поза межами Сайту. Якщо спір виникає щодо Завдання, де Виконавцем виступає Адміністрація біржі, він вирішується у порядку, передбаченому пунктами 9 та 9.1 цієї Оферти станом на 2026 рік.

10. Порядок внесення змін і доповнень до Договору

Зміни та/або доповнення до Договору вносяться Адміністрацією біржі в односторонньому порядку. Датою набуття чинності таких змін або доповнень вважається дата їх оприлюднення на Сайті, якщо Адміністрацією біржі не встановлено інше. Такі зміни можуть стосуватися як функціоналу Сайту, так і умов надання послуг Адміністрацією біржі в ролі Виконавця, включаючи оновлення реквізитів ФОП Кульбіда А.О. для оплати станом на 2026 рік.

10.1. Якщо Користувач не погоджується з внесеними змінами та/або доповненнями до цього Договору, він має право розірвати його, повідомивши Адміністрацію біржі про відмову від подальшого користування Сервісами Сайту, а також про незгоду з внесеними змінами, неприєднання до нової редакції Договору або відмову дотримуватися його умов. У разі розірвання Договору через незгоду зі змінами, активні Завдання, за якими Адміністрація біржі виступає Виконавцем і вже отримала оплату на розрахунковий рахунок ФОП Кульбіда А.О., мають бути завершені на попередніх умовах або припинені з проведенням взаєморозрахунків відповідно до обсягу фактично виконаних робіт станом на 2026 рік.

10.2. Сторони погоджуються, що мовчання (відсутність письмового повідомлення про розірвання Договору або незгоду з окремими його положеннями, зокрема щодо зміни тарифів та комісій), а також подальше користування Сервісами Сайту вважаються підтвердженням згоди та приєднанням до нової редакції Договору з урахуванням внесених змін і/або доповнень. Це правило автоматичної згоди поширюється і на випадки зміни умов виконання робіт Адміністрацією біржі у ролі Виконавця, а також на оновлення платіжних реквізитів ФОП Кульбіда А.О. станом на 2026 рік.

11. Заключні положення

Цей Договір та відносини між Адміністрацією біржі і Користувачем регулюються законодавством України. Питання, не врегульовані цим Договором, вирішуються відповідно до чинного законодавства України. У випадках, коли Адміністрація біржі виступає Виконавцем замовлення, правовідносини між нею та Замовником додатково регулюються нормами Цивільного та Господарського кодексів України, що застосовуються до договорів про надання послуг та виконання робіт, де стороною є фізична особа-підприємець (ФОП Кульбіда А.О.), станом на 2026 рік.

11.1. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнане недійсним з будь-яких причин, це не впливає на чинність та застосовність інших положень Договору. Зокрема, визнання недійсним статусу Адміністрації біржі як Виконавця за конкретним Завданням не тягне за собою недійсність положень щодо надання Доступу до Сервісів Сайту та обов'язків Користувачів щодо дотримання Правил користування платформою станом на 2026 рік.

11.2. Цей Договір набирає чинності для кожного Користувача з моменту вчинення ним однієї з перших дій, зазначених у пункті 2.2 цього Договору, та діє до припинення використання Користувачем Сервісів Сайту. Набрання чинності Договором також означає початок дії умов щодо можливості замовлення послуг безпосередньо у Адміністрації біржі (ФОП Кульбіда А.О.) та встановлення відповідних зобов'язань сторін станом на 2026 рік.

11.3. Правила користування Сайтом доступні за посиланням - https://romi.com.ua/site-usage-rules.

11.4. Покрокові інструкції користування Сайтом доступні за посиланням - https://romi.com.ua/component/tags/tag/instructions.