Фріланс-послуга - це готовий пакет робіт, який фрілансер публікує на фріланс-біржі з метою продажу замовникам. У ній чітко прописані обсяг робіт, строк виконання та вартість послуги, яку виконає фрілансер-виконавець. Цей формат взаємодії дає можливість замовникам чітко зрозуміти, яку саме роботу готовий виконати фрілансер, що в результаті економить час на комунікації.

Під час замовлення відкривається картка послуги для замовника та фрілансера. У ній вони спілкуються, обмінюються файлами та контролюють процес виконання послуги. Щоб замовити послугу, варто виконати наступні дії:

1. Зареєструватися як замовник.
2. Обрати послугу з переліку вище.
3. Обговорити деталі з фрілансером.
4. Внести кошти та придбати послугу.

Деталі в інструкції: Як замовнику придбати послугу в магазині фріланс-послуг?

При купівлі послуги створюється безпечна угода. Вона гарантує Замовнику отримання послуги, а Фрілансеру - оплату.

• Під час замовлення кошти блокуються на рахунку Замовника.
• Фрілансер отримує оплату після здачі роботи.
• Повернення коштів Замовнику можливе через Адміністратора, якщо Фрілансер: не відповідає 72 години, прострочив дедлайн або виконав роботу неякісно. Написати Адміністратору.