У цьому матеріалі ми надамо Фрілансерам та Замовникам покрокову інструкцію з відновлення Логіну (Login) та Паролю (Password) на фріланс-біржі "ROMI".
Процес відновлення займає 2-3 хвилини та має однакову покроковість як для Фрілансерів, так і для Замовників. Ми передбачаємо, що, зареєструвавшись на фріланс-біржі "ROMI", з часом ви можете забути пароль або логін до свого облікового запису, тому надаємо покрокову інструкцію.
Важливо! Відновлення Логіну (Login) та Паролю (Password) можливе лише в тому випадку, коли ви вже маєте обліковий запис користувача фріланс-біржі "ROMI". Також відновлення можливе, якщо ви маєте доступ до Email, який ви вказували під час первинної реєстрації.
Швидкі посилання по темі:
- Повідомлення про те, що Ви не вірно вводите Логін чи Пароль.
- Як відновити/нагадати Логін (Login) користувача фріланс біржі "ROMI"?
- Як відновити/нагадати Пароль (Password) користувача фріланс біржі "ROMI"?
Повідомлення про те, що Ви не вірно вводите Логін чи Пароль
Якщо ви колись реєструвалися на фріланс-біржі "ROMI" і маєте обліковий запис Фрілансера чи Замовника, то можете зіткнутися з двома ситуаціями при вході до свого особистого кабінету:
1. Невірно введений Логін (Login). У такому випадку ви отримаєте ось таке повідомлення: "Ім'я користувача та пароль не збігаються або у вас ще немає облікового запису."

2. Невірно введений Пароль (Password). У такому випадку ви отримаєте повідомлення: "Невірний пароль".

Вищенаведені приклади повідомлень свідчать про те, що ви невірно вводите Логін чи Пароль, і вам слід виконати дії, описані в наступних пунктах.
Як відновити/нагадати Логін (Login) користувача фріланс біржі "ROMI"?
Якщо ви отримали повідомлення на кшталт "Ім'я користувача та пароль не збігаються або у вас ще немає облікового запису", як зазначено вище, вам варто відновити або нагадати свій Логін за допомогою наступних кроків:
Крок 1: Відновлення Логіну. Перейдіть в "Головне меню сайту" - "Реєстрація | Вхід" - "Забули свій логін?", або скористайтеся прямим посиланням: https://romi.com.ua/registration/remind-login.

Крок 2: Введення Email для відновлення Логіну. На новій сторінці ви побачите блок з написом: "Будь ласка, введіть адресу електронної пошти, на яку ви створювали свій обліковий запис. Ваш логін буде надісланий на цю електронну адресу." Тут вам слід вказати електронну адресу (Email) облікового запису, який ви реєстрували раніше. Після введення Email натисніть кнопку "Надіслати".

Після натискання кнопки "Надіслати" Ви отримаєте ось таке повідомлення:

Крок 3: Отримання Логіну на Email. Також, після того, як ви натиснете кнопку "Надіслати", на вказану вами електронну адресу (Email) прийде лист, в якому і буде вказаний Логін (Login) до вашого облікового запису.

Як відновити/нагадати Пароль (Password) користувача фріланс біржі "ROMI"?
Якщо ви отримали повідомлення на кшталт "Невірний пароль", вам варто відновити або нагадати свій Пароль за допомогою наступних кроків:
Крок 1: Відновлення Паролю. Перейдіть в "Головне меню сайту" - "Реєстрація | Вхід" - "Забули свій пароль?", або скористайтеся прямим посиланням: https://romi.com.ua/registration/reset-password.

Крок 2: Введення Email для відновлення Паролю. На новій сторінці ви побачите блок з написом: "Будь ласка, введіть адресу електронної пошти для вашого облікового запису. Код верифікації буде надісланий на цю адресу. Після того як ви отримаєте код верифікації, ви зможете обрати новий пароль для вашого облікового запису."
Тут вам слід вказати електронну адресу (Email) облікового запису, який ви реєстрували раніше. Після введення Email натисніть кнопку "Надіслати".

Після натискання кнопки "Надіслати" ви отримаєте ось таке повідомлення: "Якщо введена вами адреса електронної пошти зареєстрована на цьому сайті, то найближчим часом Ви отримаєте лист із посиланням для відновлення паролю до вашого облікового запису."
Після цього ви побачите блок із написом: "Лист надіслано на вашу адресу електронної пошти. У листі міститься код верифікації. Вставте цей код в поле, наведене нижче, щоб підтвердити, що ви є власником цього облікового запису."
- В полі "Логін" варто вказати Логін Вашого облікового запису;
- В полі "Код перевірки" варто вказати код який буде в листі. Код буде в посиланні, після знаку "=", наприклад - http://romi.com.ua/registration/reset-password?layout=confirm&token=98c8db53709**********60454f4567

Крок 3: Отримання посилання для відновлення пароля. Також, після того, як ви натиснете кнопку "Надіслати", на вказану вами електронну адресу (Email) прийде лист, в якому буде посилання, за яким варто перейти.

Крок 4: Введення Логіну та Коду перевірки. Перейшовши за посиланням з листа, ви повернетеся на крок введення "Логіну" та "Коду перевірки". Поле "Код перевірки" вже міститиме сам код з посилання. У полі "Логін" вам варто вказати Логін до вашого облікового запису, і після цього натиснути кнопку "Надіслати".

Крок 5: Встановлення нового паролю. Після натискання кнопки "Надіслати" ви побачите нову сторінку з написом: "Для завершення процесу зміни пароля, будь ласка, введіть новий пароль."
У полях "Пароль" та "Підтвердити пароль" вкажіть один і той же пароль, який бажано запам'ятати. Саме цей пароль використовуватиметься для подальших входів до облікового запису користувача фріланс-біржі "ROMI". Після введення нового паролю натисніть кнопку "Надіслати".

Після успішної заміни Пароля ви отримаєте повідомлення: "Скидання пароля успішне. Тепер ви можете увійти на сайт."
